Wie viel Bandbreite ein Haushalt fürs Streaming braucht, hängt davon ab, wie viele Geräte gleichzeitig große Datenmengen übertragen. Ein Smart-TV und gelegentliches Surfen brauchen weniger als mehrere parallele 4K-Streams, Videokonferenzen und große Downloads. Mbit/s (Megabit pro Sekunde) gibt an, wie viele Daten die Internetverbindung pro Sekunde überträgt.
Als grobe Orientierung können bei geringer gleichzeitiger Nutzung 50 Mbit/s reichen; 100 Mbit/s bieten mehreren aktiven Geräten mehr Spielraum. Ein schnellerer Tarif lohnt sich bei regelmäßig parallelem Streaming, Homeoffice oder großen Downloads. Auch die Stabilität der Verbindung am Fernseher zählt.
Wie viel Bandbreite ein Stream benötigt
Die Empfehlungen unterscheiden sich je nach Streamingdienst. Netflix nennt für 4K mindestens 15 Mbit/s, YouTube empfiehlt 20 Mbit/s. Für ausgewählte UHD- und HDR-Videos nennt das ZDF mindestens 5 Mbit/s. Diese Angaben gelten jeweils für das eigene Angebot und ergeben keinen einheitlichen Mindestwert für jedes 4K-Video.
| Bildqualität | Netflix | YouTube |
|---|---|---|
| 720p | 3 Mbit/s | 2,5 Mbit/s |
| 1080p | 5 Mbit/s | 5 Mbit/s |
| 4K UHD | 15 Mbit/s | 20 Mbit/s |
Die Werte beziehen sich auf einen einzelnen Stream. Nach diesen Empfehlungen brauchen zwei parallele 4K-Streams überschlagen 30 bis 40 Mbit/s. Für drei Streams sind es etwa 45 bis 60 Mbit/s. Videokonferenzen und Downloads erhöhen den Bedarf zusätzlich. Auch andere Aktivitäten zur selben Zeit brauchen Bandbreite. Lass deshalb zusätzliche Bandbreite frei, damit der Stream störungsfrei läuft.
Der Streamingdienst passt die Bildqualität außerdem an die verfügbare Verbindung an. Bei einer langsamen oder schwankenden Verbindung kann ein Dienst die Auflösung senken. Ein Tarif, der auf dem Papier knapp für einen Stream reicht, lässt wenig Reserve, wenn im Haushalt gleichzeitig weitere Daten übertragen werden.
Wann 50 oder 100 Mbit/s reichen
Für ein oder zwei Personen, die überwiegend in HD streamen und nebenbei surfen, können 50 Mbit/s ausreichen, sofern die Verbindung am Fernseher stabil ist. Die Verbraucherzentrale ordnet 50 Mbit/s als grobe Orientierung für Streaming und normale Nutzung ein. Das ist kein technischer Mindestwert für jeden Haushalt.
100 Mbit/s bieten mehr Reserve, wenn mehrere Personen gleichzeitig online sind oder neben dem Smart-TV weitere Geräte genutzt werden. Das gilt etwa, wenn jemand streamt, während eine andere Person im Homeoffice arbeitet oder eine große Datei herunterlädt. Die Verbraucherzentrale nennt 100 Mbit/s als Orientierung für hochauflösende Filme und mehrere Nutzer.
Ein Tarif oberhalb von 100 Mbit/s lohnt sich, wenn mehrere 4K-Streams regelmäßig mit Videokonferenzen oder umfangreichen Downloads zusammenfallen. Für Familien mit Homeoffice und Kindern, die viel online sind, nennt die Verbraucherzentrale 100 bis 400 Mbit/s als grobe Orientierung. Welche Stufe passt, hängt davon ab, wie oft solche parallelen Nutzungen tatsächlich vorkommen. 500 Mbit/s oder 1 Gbit/s sind nicht allein wegen vieler verbundener Geräte nötig. Sie bringen vor allem dann einen Vorteil, wenn viele Geräte gleichzeitig große Datenmengen übertragen oder der Haushalt regelmäßig große Dateien lädt und hochlädt.
Warum Gerätezahl allein wenig sagt
Ein Smartphone, das mit dem WLAN verbunden ist und gerade kaum Daten überträgt, verbraucht deutlich weniger Bandbreite als ein laufender 4K-Stream. Für die Tarifwahl zählt deshalb vor allem die gleichzeitige Nutzung. Ein Fernseher, zwei Smartphones und ein Laptop können mit einem moderaten Tarif gut auskommen, wenn die Geräte nicht ständig parallel große Datenmengen übertragen.
Um den Bedarf einzuschätzen, solltest du auf Zeiten achten, in denen besonders viele Geräte gleichzeitig genutzt werden: Wie viele Personen streamen abends gleichzeitig? Läuft neben dem Film eine Videokonferenz? Werden regelmäßig große Spiele oder Dateien heruntergeladen? Die Antwort auf diese Fragen ist aussagekräftiger als die Zahl der Geräte in der WLAN-Liste.
WLAN und Anschluss prüfen
Die Geschwindigkeit am Smart-TV kann von der im schnellen Internetvertrag vorgesehenen abweichen. Wände schwächen das WLAN. Große Entfernungen zum Router und Funkstörungen bremsen die Verbindung. Steht der Router weit entfernt oder hinter Möbeln, kann der Fernseher trotz eines schnellen Tarifs ruckeln.
Stelle den Router möglichst frei und erhöht auf. Prüfe, ob das Bild stabiler wird, wenn du den Fernseher näher am Router nutzt. Wenn eine Kabelverbindung möglich ist, schließe den Fernseher oder das Streaming-Gerät testweise direkt an. Läuft der Stream darüber störungsfrei, liegt die Ursache wahrscheinlich im WLAN und ein noch schnellerer Internettarif löst das Problem nicht.
Auch die Anschlussart beeinflusst die tatsächliche Leistung. Bei VDSL hängt die verfügbare Geschwindigkeit unter anderem von der Länge und Qualität der Kupferleitung ab. Im Kabelnetz teilen sich Haushalte in einem Bereich die verfügbare Kapazität. Die Tarifangabe sagt daher nicht immer, welche Geschwindigkeit zu jeder Tageszeit am Gerät anliegt.
Upload und Bildqualität prüfen
Beim Filmstreaming ist vor allem der Download wichtig, also der Empfang von Daten. Wer parallel an Videokonferenzen teilnimmt oder Dateien in einen Cloud-Speicher lädt, sollte auch den Upload beachten. Ein Tarif mit hohem Download, aber vergleichsweise niedrigem Upload passt nicht automatisch zu einem Haushalt mit viel Homeoffice und häufigem Datei-Versand.
Bandbreite allein reicht für 4K nicht aus. Der gewählte Titel muss die gewünschte Auflösung unterstützen. Auch Abo und App müssen sie unterstützen, und das Abspielgerät muss dafür geeignet sein. Bei YouTube hängt die verfügbare Qualität davon ab, ob das Gerät das jeweilige Videoformat unterstützt. Prüfe daher die Wiedergabeeinstellungen und die technischen Angaben zum Fernseher oder Streaming-Gerät, bevor du den Tarif wechselst.
Ruckler Schritt für Schritt eingrenzen
Wenn ein Stream stockt, prüfe zuerst, ob im Haushalt gerade mehrere Streams, Downloads oder Videokonferenzen laufen. Teste danach den Fernseher näher am Router oder über eine direkte Kabelverbindung. Kontrolliere anschließend, ob Gerät, App, Abo und Titel die gewünschte Bildqualität unterstützen.
Bleibt das Problem bestehen, miss die Geschwindigkeit möglichst nahe am Fernseher und vergleiche sie mit einer Messung über Kabel. Ein WLAN-Test zeigt nur, wie schnell die Verbindung an dem getesteten Gerät und Standort ist. Für einen offiziellen Vergleich der Festnetzgeschwindigkeit mit den Vertragswerten bietet die Bundesnetzagentur ein eigenes Messverfahren mit festgelegten Bedingungen an.